長野県イベント料理|軽井沢イベント料理|軽井沢パーティー料理|ビッグパエリア|イベントパエリア

スペイン料理専門レストラン エステーリャ

〒389-0112 長野県北佐久郡軽井沢町中軽井沢11-16 (無料駐車場10台/無料駐輪場15台)

営業時間:Lunch time 11:30-14:45(14:00 L.O.)/Dinner time 17:30-21:30(20:30 L.O.)

※季節等により営業時間の短縮・長期休業等がございますので、ご予約をお願い致します

店休日:不定休の為、お手数ですが電話もしくはここから店休日をご確認下さい

​Estella,11-16,Nakakaruizawa,Karuizawa-machi,Kitasaku-gun,Nagano 389-0112,Japan

ご予約・お問合せ:tel 0267-31-6466(受付対応時間10:00a.m.-22:00p.m.)

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GW期間中のご予約に関して(注意事項)


2016年4月29日(金)〜5月8日(日)至。

GW期間中に当店をご利用予定の貴方様へのお願い

数多ある飲食店の中から

当ホームページにご訪問いただきましてありがとうございます

上記の期間中は繁忙期の為、少しでもスムーズな接客を心掛けていますので

ご予約の前に以下3点を読み飛ばすことの無いように最後まで必ず一読し、

理解した上で、ご予約をお願いいたします

①ディナータイムのご予約時間は「2部制」限定となります

✔︎17時30分〜19時15分まで(第一部)

 ✔︎19時30分〜閉店時間まで(第二部)  20:00以降は空いていますのでゆっくり食事ができます

 ※他のお客様のご迷惑にならないように、時間厳守でのご来店をお願いいたします

  (早く到着した場合はお車の中でお待ち下さい。時間ちょうどでのご案内となります)

②ランチタイムのご予約に関して

 2016年はランチもやっておりますので、ぜひご利用くださいませ。

 ランチのラストオーダーは14:00で14:45閉店(時間厳守※ディナーの準備が間に合わなくなる為)

 ランチ営業時間内でしたらいつでもご利用できますが、前日までのご予約をお願いします。

③ご予約日の前日〜当日キャンセル及び人数変更はキャンセル料金が発生します

  繁忙期の為、何日も前から毎日のレイアウトを考え、時間を調整し、席も一席一席、テーブルも一卓ずつ

  移動させながら調整してテーブルセッティングをしています。前日や当日に身勝手なキャンセルが

  なければ、他のお断りしたお客様にも来店していただけた事にもなりますし、余計な仕事が増えて

  他のお客様をお待たせしてご迷惑をかける結果にも確実に繋がってしまいます

  ◎前日のキャンセル料金 人数(3歳未満は含まず)×3000円(銀行振込又は現金)

  ◎当日のキャンセル料金 人数(3歳未満は含まず)×5000円(銀行振込又は現金) 

  ※期限内までに不払いの場合は理由を問わず、強制訴訟の対象をとさせていただきます。

毎年、心ないお客様による身勝手な行為に店側としましても、大変問題視しています。

当店は、このような行為をこれ以上見過ごすことは疲弊する原因となりますので、厳格に対処させて

いただきます。

多くのお客様は、そんな身勝手なことをする方ではありません。ですが、このような文章を読み少なからず、気分を害されたお客様がいるかとは思いますがどうかお許しください。何卒ご理解のほどお願い致します。

あなた様のご来店をこころよりお待ちしております。

店主 佐藤雅己


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